Steigen Sie ein bei card complete!
Die card complete - Gruppe ist mit rund 1,5 Mio. Karteninhabern und einem flächendeckenden Netz von Akzeptanzstellen die Nummer 1 am heimischen Kreditkartenmarkt. Zur Unterstützung unserer Tochtergesellschaft, der DC elektronische Zahlungssysteme GmbH, suchen wir für Vollzeit eine/n
Mitarbeiter/in im Kundenservice
Ihr Aufgabengebiet:
- Kontrolle und Bearbeitung der eingelangten Bestell- Leih- und Serviceverträge
- Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und dem Card Complete-Außendienst
- Freischaltung von Drittanbietern (Amex, Diners, Kundenkarten) in unseren Systemen
- Bearbeitung/ Verteilung der eingelangten Postsendungen/ Pakete
- Entgegennahme und Erst-Kontrolle von retournierten Terminals durch die Vertragspartner
- Bearbeitung von Zubehörbestellungen
- Betreuung der Zeiterfassung
- Ablagetätigkeiten
Ihr Anforderungsprofil:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, HAS oä)
- mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- sehr gute MS Office-Kenntnisse
- SAP Kenntnisse von Vorteil
- selbständiges und strukturiertes Arbeiten
- Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Einsatzfreude sowie ausgeprägte Teamorientierung
- Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- hohe Serviceorientierung sowie kommunikative Persönlichkeit
Für die ausgeschriebene Position gilt ein Mindestgrundgehalt von EUR 2.000,- brutto pro Monat. Geboten wird eine entsprechende Überzahlung, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.