HEAD of SERVICE DELIVERY (M/W/D)

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HEAD OF SERVICE DELIVERY (M/W/D)

Die card complete – Gruppe ist mit rund 1,2 Mio. Karteninhabern und einem flächendeckenden Netz von Akzeptanzstellen die Nummer 1 am heimischen Kreditkartenmarkt.

Das Team „Service Delivery Backoffice Systems“ hat die end-to-end Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung aller Backoffice Software-Lösungen (z.B. DWH, SAP, DMS, …) in der card complete Gruppe.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Steuerung und Unterstützung der internen Application Manager und Developer (rund 10 Team-Member)
  • Steuerung der externen Zulieferer
  • ICT Service Management für die von der Gruppe bereitgestellten Backoffice Systeme
  • Sicherstellung des sicheren & funktionierenden Betriebs
  • Abstimmung und Umsetzung von Projekt-und Investvorhaben für die betroffenen Business-/Fachbereiche

Ihr Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene, technische bzw. naturwissenschaftliche Ausbildung (HTL, FH oder Uni)
  • Erfahrung im Bereich DWH und BI
  • Gute Erfahrungen im Bereich ICT Service Management inklusive ITIL-Kenntnisse
    Kenntnisse im Bereich der eingesetzten Lösungen von Vorteil (SAP, Teradata, Document Management System, SIRON, JIRA, Confluence)
  • Kenntnisse über Architektur-Methoden und -techniken sowie Kenntnisse der Datenmodellierung, Softwarekonzeption und –design
  • Hands-On Mentalität, Führungskompetenz und Teamfähigkeit
  • Eigenverantwortliches, strukturiertes und lösungs-/ergebnisorientiertes Arbeiten
    Zielstrebigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

  • Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
  • Variable Arbeitszeiten, Homeoffice
  • Benefits wie gesundheitsfördernde Maßnahmen, Pensionsvorsorge, Mitarbeiterkreditkarte, Essensbons, diverse Mitarbeiterrabatte
  • Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung

Für die ausgeschriebene Position ist ein Gehalt ab EUR 70.000,- brutto pro Jahr vorgesehen. Geboten wird eine entsprechende Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Vorerfahrung.

Wir freuen uns auf Ihre online-Bewerbung!